银发族线上消费报告显示：智能产品、宠物消费成消费热点

光明网讯（记者 李政葳）中国老龄科学研究中心和淘天集团研究中心日前联合发布《银发族线上消费趋势观察报告》，分析了银发族线上消费的特征与趋势，探讨了促进银发消费的空间与机遇，提出了银发族线上消费面临的问题，同时给出了针对性的建议。

报告显示，银发族已占淘天平台用户近四分之一。2025年，50岁及以上银发族活跃用户占淘天平台总活跃用户的23.91%。

其中，从年龄结构看，50至59岁银发族（下文简称备老族）所占比例最高，为67.08%；从城乡构成看，城镇约占七成；从地区构成看，东部地区占比将近一半。

报告显示，备老族、女性、城镇、东部省份银发族消费能力较强。备老族贡献了70.12%的订单量和74.97%的消费额；女性贡献了57.37%的订单量和53.74%的消费额。

此外，银发族衣、食、用、住等基础性消费占比较高，智能产品、宠物消费、旅游体验、健康养生等正在成为新的消费热点。其中，在智能产品消费领域，智能手环手表消费额最高；在宠物用品消费领域，宠物猫周边产品消费额最高；在旅游消费领域，旅游签证消费额最高，且旅游定制消费额增幅61.92%；在健康消费领域，药品消费额排名第一。

报告还提到，银发族的悦己消费、品质消费和健康养生消费增长明显。住宿服务、中西药品、金银珠宝、化妆品和旅游服务是增速最快的五大类消费。孝心经济是银发商品消费的重要支撑——约四分之三的银发商品由子女买单。

课题组成员、淘天集团研究中心副主任缐伟华介绍了平台在线上助老为老服务方面的一系列创新举措，上线“长辈模式”，启动“黄扶手计划”“银龄守护计划”等多个助老项目，从产品供给、市场培育、操作适老、商家引导等维度挖掘银发族线上消费潜力，改善消费体验。

中国老龄科学研究中心副主任朱江峰表示，我国人口正在经历快速老龄化的过程，人口老龄化对社会需求结构产生了深远影响，银发族线上消费正日益受到社会各界重视。淘天集团公共事务副总裁、淘天集团研究中心主任徐飞认为，银发消费既是重要的民生课题，平台将以银发族的真实需求为出发点，引导行业以优质供给满足高品质、精细化需求。

在研讨环节，专家学者认为，要支持更多社会力量关注银发数字生活、参与适老化创新，构建适配老年群体的数字消费生态，让老年人更好地拥抱数字生活。