本报讯　近期，中国联通山东威海分公司综合服务支撑技术人员积极攻关，实现对跨平台数据的智能化实时处理，彻底解决了一线手工报表费时费力易出错问题，原来需要两小时手工统计填报的营销内容，现在分分钟就能搞定，且数据准确率达100％。

　　针对一线单位反馈的营销活动手工报表、调度通报费时费力且易出错等问题，威海联通综合服务支撑中心积极探索自动化、智能化赋能解决办法，集中力量开发出跨平台数据智能化处理系统。技术人员紧盯业务审批流程这个核心环节，开发的新系统能够有效抓取对应时间内所有钉钉审批流程实例详情，保证了数据的实时性与稳定性。同时突破传统的单向传输限制，创新实现从本地向行业云平台的数据上传功能，显著优化了企业级数据流转效能。在实现外部与行业云平台联动的基础上，利用“数字员工”自动实时调用处理数据，实时统计报表加工，最终实现跨平台、跨终端的数据自动实时获取、处理及通报。

　　跨平台数据智能化处理系统实现数据采集、清洗、分析一站式处理，将数据处理周期从小时级压缩至分钟级，彻底解决了营销活动场景中“手工统计效率低下、通报数据延迟”等问题，且数据准确率达100％，为生产经营和分析调度提供了强大支撑。系统通过构建标准化数据处理流程，实现业务报表自动化率100％，能够提供准确、实时、多维、可视化的决策支持体系，实现了从“流程管理”到“数据治理”的跨越。（彭林 于群）