12月12日，2024年中国游戏产业年会“产业发展分论坛”在京召开，会上正式发布了由中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会、伽马数据（CNG）共同编制的《2024中国游戏产业未成年人保护报告》（以下简称“报告”），披露了游戏行业未成年人保护的最新情况。

　　报告指出，2024年超七成未成年人每周游戏时长3小时以内，超八成未成年人玩家不充值或月充值金额低于30元，多数未成年人已逐步养成健康游戏习惯。

　　在论坛上，腾讯未成年人保护体系运营负责人表示，腾讯正通过“功能+服务”的策略深化防沉迷措施，并在引导未成年人合理使用游戏方面持续探索。通过“触梦计划”等创新项目，致力于多角度促进未成年人的全面发展和健康成长。

　　游戏行业未成年人保护工作收效明显

　　报告显示，2021年8月国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称“830新规”）三年后，游戏行业未成年人保护工作收效明显。

　　一方面，国内未成年人游戏行为已经产生明显改变。2024年，国内周游戏时长3小时以内未成年人占比较2021年提升37.2个百分点，达到75.1%，超八成未成年人玩家不充值或月充值金额低于30元。在上网休闲娱乐方式选择权重排行中，游戏目前排在第三位，占比约13.47%，未成年人娱乐选择正趋向多样化发展。

　　在限制工作达成广泛效果之后，如何为未成年人在游戏之外提供多样、优质的文娱生活体验，多维引导未成年人养成更加健康的生活习惯，已成为未成年人保护事业的最新命题。

　　未保工作进入多方联动阶段

　　随着 “830防沉迷新规”的全面实行，绝大多数未成年人的游戏行为得到了有效管控，借助家长或其他长辈等身份信息“绕过”的问题也时有发生。报告显示，有33.64%家长会用自己的身份证帮孩子注册游戏，未保工作已进入需要企业、家庭等多方联动，合力助推的新阶段。

　　2024年内，腾讯游戏进一步为监护人监管赋能，针对新痛点推出了更垂直有效的解决方案。针对“代过”问题，腾讯游戏多方位优化人脸识别策略。为配合家长监护，腾讯游戏再次拓展家长工具包能力，推出“防沉迷四件套。

　　此外，在宣传层面，腾讯游戏加强“家长防骗宣传及服务”。不仅开展“家长防骗小课堂”和专项传播活动，通过案例拆解为家长提供指导，还推出“家长服务”专线，1v1视频帮助不熟悉互联网及手机操作的家长解决难题。

　　全方位守护未成年人健康成长

　　随着游戏沉迷问题的进一步解决，腾讯游戏未保思路在“严堵”基础上，逐渐转向全方位守护未成年人健康成长，以疏堵结合为核心，为未成年人搭建更立体、更丰满的未成年人保护生态。

　　为了“把疏导做得好玩”，腾讯游戏持续推进“智体双百计划”为城乡儿童持续打造“未来教室”和“未来运动场”。截至2024年12月已累计打造103个未来教室和未来运动场，并联合42个地区教育局部门举办区域性运动赛事活动，累计带动3.8万所学校参与。

　　此外，在今年“久久公益节”期间，腾讯成长守护携手腾讯游戏超核玩家、壹基金，联合腾讯57款游戏及游戏玩家，发起了“腾讯游戏爱心回礼”活动。活动累计18.2万人次参与捐赠，捐赠科技盒子4200余套，将帮助326所学校在一年内开展科技课共计8150+余节，至少覆盖学生32.9万人次。

　　在2025年，腾讯成长守护将携手腾讯旗下多个游戏及游戏玩家开启“触梦计划”，为青少年的健康成长提供更多元的正向帮助。

　　随着游戏行业未成年人保护进入新阶段，在全局领先的理念和技术、资源实力之上，腾讯游戏将持续团结包括企业、家庭、学校、公益组织等多方力量，全力助推游戏未保进入新的篇章。（李飞）